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发布时间:2024-08-09 23:14:44    次浏览
你司《关于上调贵宾候机服务收费标准的请示》收悉。根据省价格成本调查队对相关服务项目成本的审核情况,经研究,现将有关问题批复如下:
一、鉴于黄花国际机场T2航站楼投资较大,服务功能和软件设施较为完善,旅客候机环境得到了改善,提升了服务档次,为有利维持T2航站楼贵宾服务(原易登机服务)的正常运营,同意适当调整黄花国际机场贵宾服务收费标准,调整后的收费标准见附表一、二。
二、你司要加强对候机楼贵宾服务收费的管理。服务项目(包括自主定价项目)和收费标准应在服务场所醒目位置公示,明码标价。开展的贵宾服务必须遵循旅客自愿的原则,严禁强制服务和收费。
三、原易登机服务项目更名为贵宾候机服务后,原服务项目及标准废止。服务收费单位应持本批复到省物价局办理《服务价格登记证》变更手续,实行亮证收费。
一楼在商务贵宾厅、二楼候机楼在出发厅“贵宾服务”接待中心迎宾、全程引导进入贵宾厅休息;协助办理出港值机手续和行李提取、托运手续(超重行李费用自理);免费提供茶水、饮料、食品、报刊、电视、热食、上网、航班信息查询等服务;提供专用安检通道;登机时引导至登机口
二楼候机楼出发厅“贵宾服务”接待中心迎宾、全程引导至隔离区内国际商务贵宾厅或国际头等舱休息室大厅休息;协助办理出港值机手续和行李提取、托运手续(超重行李费用自理);提供专用安检通道;免费提供茶水、饮料、金年会娱乐平台登录报刊、电视、食品、热食、上网、航班信息、英语等服务;登机时引导至登机口
提供专区休息室;提供专用停车场;提供茶水、饮料、点心服务;提供准确的航班信息;廊桥口或客梯下迎宾,协助提取行李,引导至到达厅出口处
提供专用安检通道,进入隔离区内商务贵宾厅或头等舱休息室大厅区域休息,免费提供茶水、饮料、食品、热食、报刊、电视、上网服务、提供准确的航班信息,登机时引导至登机口,国际贵宾增加英语服务
收发传真、打印和复印纸张在旅客无特殊要求的情况下,均指A4规格纸张,收发传真的通话费另计
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