为进一步提升行政中心社会化服务水平，2020年07月21日至2020年08月21日，市机关事务管理局开展了2020年上半年行政中心社会化服务单位服务情况进行满意度测评活动，现将测评结果分析如下。

　　1.会议室（接待厅、会场）室温、音响、灯光、视频等智能化服务；楼宇智能化管理服务的时效、质量如何？

　　统计显示，2020年上半年市行政中心社会化服务单位服务质量总体良好，呈现上升趋势。其中消防安全、保安服务、门卫接待情况的满意度明显提升，好评率较高。另外美容美发及会议室（接待厅、会场）卫生保洁、智能化服务等相关服务质量需要进一步提升。

　　针对本次测评结果反映个别服务单位存在的问题，市机关事务管理局将严格督促，做好整改工作。并将充分运用标准化、信息化手段，不断强化社会化服务单位考核，确保社会化服务单位总体服务质量稳步提升。

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